О компании

• Гарантийный ремонт – это работы, проводимые при возникновении неисправностей или выхода из строя оборудования индивидуальной системы водоснабжения, отопления или иного оборудования в течении срока гарантийного обслуживания.
• Ответственность за оборудование, установленное на скважину, и его гарантийные сроки несет производитель.
• Гарантийный ремонт скважин на воду в случае наличия гарантийной причины (течь, некорректное функционирование скважины, неверные настройки оборудования и т.д.) осуществляется специалистами компании «Эксбур» на основании акта о причинах неисправности.
• Если при эксплуатации оборудования, установленного фирмой «Эксбур», у Вас возникли какие-либо вопросы, свяжитесь с нами по телефону +7(926)277-9232.

Основная задача сервисной службы – диагностика установленного оборудования, предупреждение потенциальных поломок и оказание заказчику помощи в эксплуатации. Установка смонтированного оборудования на сервисное обслуживание с заказчиком подкрепляется договором, в котором оговариваются условия и сроки обслуживания, а также устанавливается размер абонентской платы за обслуживание скважины на воду или иного оборудования.

Под сервисным обслуживанием подразумевается проведение профилактических работ на объекте заказчика, предусмотренных изготовителем оборудования (осмотр, настройка, регулировка автоматических узлов) и устранение потенциальных дефектов. В случае необходимости по согласованию с заказчиком осуществляется замена изношенных или поврежденных деталей и узлов новыми оригинальными деталями завода-изготовителя.

• По прибытии на Ваш участок специалист произведёт диагностику оборудования и составит акт осмотра. В зависимости от результатов осмотра будут следовать дальнейшие действия – настройка, ремонт или подтверждение наличия гарантийного случая с последующим устранением неполадки.
• Разовый выезд специалиста на диагностику оборудования — звоните +7(926)277-9232
• Разовый выезд специалиста на обслуживание — звоните +7(926)277-9232

Согласно закону №128-03 от 08.08.2001г. вид деятельности «Бурение» лицензированию не подлежит, но при этом важно знать, что обязательному лицензированию подлежит право пользования недрами. Собственники земельных участков, землепользователи, землевладельцы и арендаторы земельных участков имеют право, по своему усмотрению, в их границах осуществлять добычу подземных вод из колодцев и бытовых скважин на первый водоносный горизонт, не являющийся источником централизованного водоснабжения без получения лицензии. В зависимости от районов Московской области глубина залегания первого от поверхности водоносного горизонта составляет от 15 до 30 метров. Во всех остальных случаях необходима лицензия на право пользования недрами. Следовательно, до начала бурения артезианской скважины на воду необходимо оформить лицензию на право пользования недрами. Основными документами, регламентирующими порядок получения лицензии являются:

Закон РФ «О недрах» от 21.02.1992 №2395-1
Санитарные правила и нормы СанПиН 2.1.4.1110-02 Минздрав России Москва 2002 МПРРФ №710 от 2004.11.29 (Порядок рассмотрения заявок на получение права пользования недрами).
Лицензирование скважин предполагает осуществление работ по геологическому изучению, включающему поиски и оценку месторождений подземных вод, а также оценку пригодности участка недр для эксплуатации подземных вод. Результатом работ является отчет по оценке запасов и защита его в государственной комиссии по запасам (ГКЗ)

После защиты оценочных работ и получения протокола по утверждению запасов (протокол ГКЗ) необходимо получить лицензию на право добычи подземных вод и использовать водозаборный узел в соответствие с рекомендациями ГКЗ.